궁금하셨던 것,
한곳에 모았습니다.
상담을 받아보고 싶지만 어떻게 시작하는지, 비용은 얼마인지, 내 이야기가 잘 지켜지는지 궁금해서 망설이신 적이 있으신가요? 센터를 찾아주시는 분들이 가장 많이 물어보시는 질문을 정리했습니다.
찾으시는 내용이 없다면 편하게 문의해 주세요.
한눈에 보기
예약제로 운영 · 오전 10시 ~ 오후 9시 · 수원시청역 5번 출구 바로 앞 · 1시간 30분 무료 주차
01
상담을 시작할 때
Q.처음 상담을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
전화·문자(0507-1341-1140), 카카오톡, 네이버 예약, 상담 신청서 중 편하신 방법으로 신청해 주세요. 원하시는 시간과 지금의 고민을 간단히 알려주시면 일정을 조율해 안내드립니다.
Q.꼭 예약하고 방문해야 하나요?
네, 마음달심리상담센터는 예약제로 운영됩니다. 예약 후 방문해 주세요.
Q.첫 상담에서는 무엇을 하나요?
현재의 어려움과 살아온 경험, 상담을 통해 바라는 점을 편안하게 나누며 상담의 목표와 방향을 함께 정리합니다. 처음부터 잘 정리해서 말씀하지 않으셔도 괜찮습니다.
필요하다고 판단되면 첫 상담에서 심리검사를 안내해 드리고, 검사가 필요하지 않으면 바로 상담을 이어갑니다.
Q.어떤 고민으로 상담을 받을 수 있나요?
우울, 불안, 분노 같은 정서적 어려움, 직장과 진로 고민, 트라우마, 대인관계, 커플 관계, 아동·청소년의 어려움 등 다양한 고민으로 찾아오십니다.
어떤 고민이 상담에 맞는지 모르겠다면 신청하실 때 편하게 문의해 주세요.
Q.아동·청소년도 상담받을 수 있나요?
네, 아동·청소년 상담도 진행합니다. 소아 우울증, ADHD, 틱 등의 어려움을 다루며, 부모님께도 가족의 긍정적인 변화를 만드는 계기를 마련해 드립니다.
아이를 이해하기 위해 심리검사를 함께 하는 경우도 있습니다.
Q.상담은 몇 회 정도 받아야 하나요?
고민의 내용과 상담 목표, 개인의 상황에 따라 달라집니다. 정해진 횟수가 있기보다는 첫 상담 이후 목표를 함께 세우며 방향을 이야기 나눕니다. 상담이 진행되는 동안에도 목표를 점검하며 필요에 따라 조정할 수 있습니다.
Q.상담에서 나눈 이야기는 비밀이 보장되나요?
상담 내용의 비밀을 지키는 것은 상담의 기본 원칙입니다. 다만 자신이나 타인의 생명이 위험한 경우, 아동학대 신고 의무처럼 법에서 정한 예외 상황이 있을 수 있습니다.
비밀보장의 범위는 상담을 시작할 때 자세히 안내해 드립니다. 걱정되시는 점은 편하게 질문해 주세요.
Q.상담사는 어떤 분들이 계신가요?
상담사의 자격과 경력은 상담사 소개 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 상담사에 대해 궁금한 점은 신청하실 때 문의해 주세요.
02
비용과 예약
Q.개인상담 비용은 얼마인가요?
상담심리사 1급 · 임상심리전문가의 개인상담은 100,000원, 상담심리사 2급의 개인상담은 80,000원입니다. 자세한 내용은 상담 비용 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q.심리검사 비용은 얼마인가요?
종합심리검사 530,000원, 웩슬러 지능검사 250,000원은 해석상담이 포함된 비용입니다. MMPI-2 · SCT · TCI 성격정서검사는 100,000원이며, 해석상담비는 별도로 개인상담 비용과 동일합니다.
Q.예약 시간을 변경하거나 취소하려면 어떻게 하나요?
시간 변경과 취소는 최소 1일 전, 전날 오후 1시까지 반드시 연락해 주셔야 합니다. 예약된 시간에는 상담사가 내담자분을 위해 시간을 비워두고 준비하고 있습니다.
03
심리검사
Q.심리검사는 꼭 받아야 하나요?
아닙니다. 심리검사는 첫 상담 이후 필요한 경우에만 실시합니다. 검사가 필요한 이유와 종류를 충분히 설명드린 뒤 받을지 결정하실 수 있고, 검사 없이 상담만 이어가는 경우도 많습니다.
Q.MMPI-2 · TCI · SCT 검사는 어떻게 진행되나요?
세 가지 검사는 온라인으로 발송되어 응답하시면 됩니다. 검사 결과는 센터를 방문하신 뒤 직접 들으실 수 있습니다.
Q.종합심리검사와 지능검사는 어떻게 진행되나요?
센터를 방문하여 검사자와 1:1로 진행하며, 검사를 마친 뒤 검사 결과 상담이 진행되고 보고서가 발급됩니다. 종합심리검사는 온라인 자기보고식 검사가 함께 포함될 수 있습니다.
Q.청소년도 심리검사를 받을 수 있나요?
네, 청소년은 성인용 MMPI-2 대신 청소년용 MMPI-A를 활용할 수 있으며, 연령에 맞는 검사를 함께 안내해 드립니다. 아동·청소년은 부모님이 아이에 대해 작성하는 검사도 함께 진행합니다.
Q.검사 결과로 진단을 받을 수 있나요?
심리검사는 진단을 내리는 도구가 아니라 자신을 이해하는 데 도움을 주는 자료입니다. 의학적 진단이나 약물 치료가 필요한지 확인해야 하는 경우에는 정신건강의학과 등 의료기관의 평가를 안내받으실 수 있습니다.
04
바우처와 EAP · 연계상담
Q.정신건강 심리상담 바우처로 상담받을 수 있나요?
네, 바우처 카드가 발급된 이후에 상담 신청이 가능합니다. 바우처를 이용하시는 경우 신청하실 때 미리 알려주세요.
Q.EAP 상담은 어떻게 신청하나요?
EAP 상담은 마음달심리상담센터에서 직접 신청하실 수 없습니다. 협약기관에 먼저 상담을 신청하시면 협약기관에서 센터로 연락이 오고, 이후 EAP 전문상담사가 상담 예약시간을 논의합니다.
가습기살균제보건센터, 경기남부보훈지청 심리지원, 보이스피싱심리지원협약센터를 통한 연계상담도 같은 방식입니다. 자세한 내용은 EAP 연계상담 안내 페이지를 확인해 주세요.
05
방문 안내
Q.센터는 어디에 있나요?
경기 수원시 권선구 효원로256번길 7, 지오베르크 3층 304호입니다. 수원시청역 5번 출구로 나오면 바로 앞이라 도보로 이동하실 수 있습니다.
Q.주차가 가능한가요?
네, 1시간 30분 무료 주차를 지원합니다. 상담 시간 동안 편안하게 주차하실 수 있도록 넉넉한 주차 공간을 준비했습니다.
Q.운영시간은 어떻게 되나요?
오전 10시부터 오후 9시까지 운영하며, 예약 후 방문하실 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요?
편하신 방법을 선택해 문의해 주세요.
마음달심리상담센터는 예약제로 운영됩니다. EAP 연계상담은 협약기관을 통해 신청해 주세요.
